Politique de confidentialité

 

Cette politique de confidentialité explique les pratiques de la Fédération internationale du vieillissement en matière de protection de la vie privée pour le site (ouvrezloeil.ca). Cette politique de confidentialité s’applique uniquement à l’information recueillie sur ce site web et avise les utilisateurs sur les points suivants :

  • Les renseignements personnels permettant de vous identifier que vous fournissez sur ce site web, la façon dont ils sont utilisés et avec qui ils sont partagés.
  • Les choix qui vous sont offerts au sujet de l’utilisation de vos données.
  • Les procédures de sécurité en place pour protéger vos renseignements personnels de toute utilisation abusive.
  • La façon donc vous pouvez corriger les renseignements fournis s’il y a des inexactitudes.

La cueillette, l’utilisation et le partage des renseignements personnels – La Fédération internationale du vieillissement, un organisme canadien sans but lucratif dument enregistré, est le seul propriétaire des renseignements recueillis sur ce site. Nous pouvons uniquement accéder et recueillir les renseignements que vous nous fournissez volontairement par courriel ou par tout autre contact direct que nous avons avec vous. En aucun cas, nous ne vendrons ou ne louerons ces renseignements à des tiers.

Nous utiliserons vos renseignements personnels pour répondre aux demandes que vous nous aurez fait parvenir. Nous ne partagerons pas vos renseignements avec des tiers à l’extérieur de notre organisation dans la mesure où cela n’est pas nécessaire pour répondre à votre demande.

À moins que vous nous demandiez de ne pas le faire, nous pourrions éventuellement vous contacter par courriel pour vous aviser d’une promotion, du lancement de nouveaux produits ou services, ou de changements apportés à cette politique de confidentialité. 

Accéder et contrôler vos renseignements personnels – Vous pouvez rompre tout contact ultérieur avec nous à tout moment. Vous pouvez contrôler vos renseignements personnels de l’une des façons suivantes à tout moment en nous contactant par le biais de l’adresse de courriel ou du numéro de téléphone que vous trouverez sur notre site web :

  • Voir les données que nous possédons à votre sujet, le cas échéant.
  • Changer/corriger les données que nous possédons à votre sujet.
  • Nous demander de supprimer les données que nous possédons à votre sujet.
  • Nous faire part de vos inquiétudes concernant l’utilisation de vos données.

Sécurité – Nous prenons les précautions qui s’imposent pour protéger vos renseignements personnels. Lorsque vous fournissez des renseignements confidentiels par le biais du site web, vos renseignements sont protégés en ligne et hors ligne.

Lorsque nous recueillons des renseignements confidentiels (comme les données de cartes de crédit), ces renseignements sont cryptés et nous sont transmis de façon sécuritaire. Vous pouvez vérifier ceci en recherchant l’icône en forme de cadenas fermé qui se trouve dans le bas de votre navigateur ou en vous assurant que les lettres « https » figurent au début de l’adresse de cette page web.

Bien que nous utilisions le cryptage pour protéger les renseignements confidentiels transmis en ligne, nous protégeons également vos renseignements hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin de ces renseignements pour effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service à la clientèle) ont accès aux renseignements personnels qui permettent de vous identifier. Les ordinateurs et les serveurs dans lesquels sont entreposés les renseignements personnels sont gardés dans un environnement très sécuritaire.

Témoins – Nous utilisons des « témoins » sur ce site. Un témoin est un ensemble de données emmagasinées sur le disque dur du visiteur du site pour nous aider à améliorer son accès et à identifier les visiteurs assidus à notre site. Par exemple, lorsque nous utilisons un témoin pour vous identifier, vous ne devriez pas ouvrir une session avec un mot de passe plus d’une fois, ce qui vous sauve du temps lorsque vous visitez notre site. Les témoins nous permettent également de suivre et de cibler les intérêts de nos utilisateurs afin de rehausser leur expérience lorsqu’ils visitent notre site. L’utilisation des témoins n’est en aucun cas liée à des renseignements personnels sur notre site.

Liens – Ce site web contient des liens vers d’autres sites. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables du contenu ou des politiques de confidentialité de ces autres sites. Nous encourageons les utilisateurs qui quittent notre site pour aller vers un autre site à lire les énoncés de confidentialité de l’autre site qui recueille des renseignements personnels.

Sondages et concours – De temps en temps, notre site demande des renseignements par le biais de sondages ou de concours. La participation à ces sondages ou concours est entièrement volontaire et vous avez le choix de participer ou non et de divulguer ces renseignements. Les renseignements demandés peuvent inclure les coordonnées (comme le nom et l’adresse), et des renseignements démographiques (comme le code postal, le niveau d’âge). Les coordonnées sont utilisées pour aviser les gagnants et attribuer les prix. Les renseignements obtenus par le biais des sondages sont utilisés pour suivre ou améliorer l’utilisation et le niveau de satisfaction des utilisateurs du site. 

Commandes – Nous vous demandons des renseignements sur votre formulaire de commande. Si vous désirez acheter par l’intermédiaire de notre site, vous devez fournir vos coordonnées personnelles (comme le nom et l’adresse) et vos renseignements financiers (numéro de carte de crédit, date d’expiration). Ces renseignements sont utilisés pour la facturation et pour traiter les commandes. Si nous éprouvons des difficultés à traiter une commande, nous utiliserons cette information pour vous contacter.

Divulgation des renseignements à des organismes chargés de l’application de la loi – Nous nous réservons le droit de divulguer tout renseignement concernant un abonné aux organismes chargés de l’application de la loi sans autre consentement ou avis à l’abonné sur demande de ces organismes. Nous coopèrerons pleinement avec les autorités chargées de l’application de la loi. 

Changements – Tout changement apporté à notre politique de confidentialité sera placé ici et remplacera cette version de notre politique. Nous prendrons des mesures raisonnables pour vous informer de tout changement à notre politique. Toutefois, nous vous suggérons de lire ce document chaque fois que vous utilisez le site web afin de vous assurer que son contenu vous convient toujours.

Si vous estimez que nous ne respectons pas cette politique de confidentialité, vous devriez nous contacter immédiatement par téléphone en composant le 1 416 342-1655 ou par courriel à l’adresse ifa@eye-see-you.ca